IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d) in Ludwigsburg

EVIATEC Systems AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Digitalisierung, Industrie 4.0, DMS und ECM. Sind das Themen, die Sie spannend finden? Wir von
der EVIATEC Systems AG auch, denn wir realisieren effiziente und moderne IT-Projekte - und das
seit 20 Jahren.



Was wir Ihnen bieten
- attraktives Gehaltspaket und eine
- langfristige Perspektive
- kollegiales und unkompliziertes Klima
- gezielte Förderung durch umfangreiche und
- zielgerichtete Weiterbildungsangebote und
  Zertifizierungen
- Firmenevents, betriebliche Gesundheitsvorsorge,
  kostenlose Getränke und frisches Obst, E-Bike-Leasing
- optimale Anbindung und schön gelegener Standort


Aufgabenbereiche

- telefonische Aufnahme von Kundenanfragen
- Erfassung und Qualifizierung der Kundenanfragen
  in einem Ticketsystem
- selbstständige Lösung von wiederkehrenden
  Anfragen
- interne Koordination zur Lösung der Kundenanfragen
- Kommunikation und Austausch mit unseren
  Herstellern
- Dokumentation des Bearbeitungsstands und der

 Lösung im Ticketsystem



Voraussetzungen

Sie passen zu uns, wenn Sie
- Qualitäts-, Kunden- und Serviceorientierung
  im Blick haben
- teamorientiert, organisiert und strukturiert
  handeln
- eine eigenverantwortliche und zielorientierte
  Arbeitsweise haben



Kompetenzen & Erfahrungen

- gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
- idealerweise erste Erfahrung mit einem
  Ticketsystem
- technische Kenntnisse im Bereich Windows-
  Server, Netzwerk, Drucker, Datenbanken


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IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

EVIATEC Systems AG EVIATEC Systems AG

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Monreposstrasse 57, 71634 Ludwigsburg

Arbeitgeber

EVIATEC Systems AG

Kontakt für Bewerbung

Frau Anette Costantino
Personalabteilung
Monreposstrasse 57, 71634 Ludwigsburg jobs@eviatec.com

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Benefits
EVIATEC Systems AG
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