Mitarbeiter FirmenkundenBeratungsCenter (m/w/d) Teilzeit 50 % in Besigheim

VR-Bank Neckar-Enz eG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter im FirmenkundenBeratungsCenter werden Sie Teil einer neuen Organisationseinheit, welche die jeweiligen Präferenzen unserer Firmenkunden für verschiedene Zugangswege wie Telefon, Video, Chat, etc. abdeckt und künftig auch Produkte für Firmenkunden beraten wird.


Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der qualifizierten Beantwortung der eingehenden Service- und Vertriebsanliegen der Firmenkunden sowie die Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit der Firmenkundenbank mit dem Ziel einer fallabschließenden Bearbeitung. Dazu zählt auch die qualifizierte Bearbeitung von Electronic Banking-Anfragen (Level-1).  Auch die Beratung rund um gewerbliche (Online-)Kreditprodukte umfasst zukünftig diese speziell auf die Omnikanalwelt ausgerichtete Stelle. Als Mitarbeiter dieser neuen Einheit sehen Sie sich somit als Gestalter und Mitdenker und etablieren gemeinsam mit Ihren Kollegen das FirmenkundenBeratungsCenter auf einem überdurchschnittlichen Servicelevel.

Idealerweise verfügen Sie für diese spannende neue Aufgabe bereits über Kenntnisse und Erfahrungen im Firmenkundenbereich, die Sie entweder im Vertrieb oder in einer Funktion als Mitarbeiter der Vertriebsunterstützung bzw. der Marktfolge gewonnen haben. Unabhängig davon, worauf Ihrer Firmenkunden-Know-How basiert, Sie bringen in jedem Fall einen überdurchschnittlichen Servicegedanken sowie eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung für diese Position mit. Durch ihre ausgezeichneten Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und dank Ihrer großen Kommunikationsstärke gelingt es Ihnen schnell, unsere Firmenkunden von der Qualität des neuen FirmenkundenBeratungsCenters zu überzeugen. Innovationen und Veränderungen sehen Sie als Chance für eine Entwicklung mit langfristigem Erfolg.


Die Teilzeitbeschäftigung ist ausschließlich auf Vormittage ausgelegt. Bei Teilzeitstellen von 50% verteilen sich die Arbeitstage deshalb durchgehend auf Montag bis Freitag.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort Bahnhofstr. 3, 74354 Besigheim

Arbeitgeber

VR-Bank Neckar-Enz eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Katrin Bayer
Gruppenleiterin Ausbildung und Recruiting

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Benefits
VR-Bank Neckar-Enz eG
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