Mitarbeiter (m/w/d) für den Servicepoint im Bereich Ausländer- und Staatsangehörigkeitswesen

• telefonische und Vor-Ort-Beratung von Kunden

• Prüfung und Entscheidung über Anträge auf Ausstellung von Verpflichtungserklärungen

• Anfertigen von Bescheinigungen (u.a. Fiktionsbescheinigungen)

• Bearbeitung von Lichtbildanfragen und Anfragen der Fahrererlaubnisbehörde

• Übertragung von bestehenden Aufenthaltstiteln in neue Reisepässe

• Postpflege und Post- und Emailverteilung

• Digitalisierung von Ausländerakten

• Kundenbetreuung, Terminplanung, Datenpflege

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit einer Ausbildungsdauer von mindestens drei Jahren im Bereich Verwaltung oder im kaufmännischen Bereich

• gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

• Durchsetzungsvermögen und ein selbstsicheres, aber zugleich emphatisches Auftreten

• Kenntnisse im allgemeinen Verwaltungsrecht und Kenntnisse im Ausländerrecht sind von Vorteil

• Fähigkeit und Bereitschaft zur selbständigen Arbeit, hohe Belastbarkeit

• allgemeine EDV-Kenntnisse

• bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen eine unbefristete Stelle in Entgeltgruppe 6 TVöD

• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

• flexible Arbeitszeitmodelle sowie - abhängig vom Arbeitsplatz - die Möglichkeit zu Mobiler Arbeit

• spannende und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team

• vielseitige interne sowie externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• betriebliches Gesundheitsmanagement und Betriebssportangebote

• interessante Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits, Urban Sports Club und Fahrradleasing

• einen Fahrtkostenzuschuss von 75% für das Deutschland-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr oder ein Radfahrkilometergeld

• Kantine und Kiosk (Dienstort Ludwigsburg)

• Betriebskindertagesstätte

Ihre Fragen beantwortet Ihnen:

Frau Dr. Maria Smolin, Leitung des Geschäftsteils Ausländer- und Staatsangehörigkeitswesen, Telefon: 07141/144-42009 und Herr Sayler, stellv. Leitung des Geschäftsteils Ausländer- und Staatsangehörigkeitswesen, Telefon: 07141/144- 42491.