ARTA ist ein führendes, familiengeführtes und innovatives Unternehmen für die Teil- und Komplettsanierung von Gebäuden und Bauwerken. Mit 500 Beschäftigen an den Standorten Ludwigsburg, Stuttgart, Bad Cannstatt, Pforzheim, Neu-Isenburg und Singen sowie weiteren 500 Mitarbeitern in angeschlossenen Unternehmen von Kärnten bis Nordrhein-Westfalen steht das Unternehmen heute für modernes Management, Qualität in jeder Beziehung und Digitalisierung in allen Bereichen.
Um unsere Dienstleistungen für Firmenkunden immer attraktiver anzubieten, verzahnen wir unsere digitale Marktstrategie mit der persönlichen Ansprache von Interessenten. Gemeinsam mit Ihnen setzen wir auf eine moderne, zukunftsweisende digitale, zentralisierte Marketing-/Vertriebsstruktur
Ihre Aufgaben
Inbound: Viele Kunden nehmen täglich per E-Mail oder aus unseren Webformularen heraus Kontakt zu uns auf. Hier kommen Sie ins Spiel: Sie kontaktieren die Kunden über alle Kanäle (Mail, Fon, Video), vertiefen und erweitern unsere Kenntnisse über den aktuellen und generellen Bedarf des Kunden und begleiten intern die Kunden-Anfragen bis zum konkreten Angebot durch unsere Fachexperten. Sie dokumentieren die Firmen-Kundenprofile und bereiten diese so parallel für eine weitere passgenaue Kundenansprache vor.
Outbound: In den Wachstumszonen unserer Zielregionen kontaktieren Sie Firmenkunden auch als Erstkontakt, platzieren unsere Dienstleistungen und legen die kundenspezifische weitere Kommunikation zum Kunde fest.
Systementwicklung: Für die Optimierung der digitalen „Customer Journey“ setzen Sie mit uns das ARTA Chatsystem für unseren Kundendialog auf und unterstützen mittelfristig die teilnehmenden Standorte bei deren Einbindung in diese Strategie.
Qualifizieren und entwickeln von Anfragen/Leads aus Marketingoffensiven und Webportalanfragen
Kontaktaufnahme zu potenziellen Firmen-Kunden durch Kaltanrufe und Kalt-E-Mails
Potenziellen Interessenten unser Unternehmen und unsere Leistungen vorstellen
Ermitteln der Anforderungen des Interessenten und Vorschlagen von passenden Produkten/Diensten
Aufbau von langfristigen und vertrauensvollen Beziehungen zu Interessenten
Festlegen von Meetings oder Anrufen mit (möglichen) Kunden und Verkäufern
Ergänzung/ Aktualisierung von Daten in den Kundendatenbanken (CRM)
Einsatz und Entwicklung eines Chatmoduls
Erstellen von Auswertungen zur weiteren Entwicklung der Marketing- und Vertriebsaktivitäten
Was Sie qualifiziert
Mehrjährige Berufserfahrung
Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe
Exzellente Kommunikation - sehr gut in deutscher Sprache und Schrift, eloquent, sympathisch und angenehm am Telefon oder im Video-Call
Grundsätzlich gute Kenntnisse im Umgang mit den MS Office-Produkten, gute IT-Affinität
Gutes Selbstverständnis, soziale und emotionale Kompetenz, Kontaktfreudig
Gute Eigenorganisation, Eigeninitiativ
Nicht erforderlich, aber von Vorteil: Erfahrung im Bau-/Ausbau-Sektor
Was Sie erwarten dürfen
Einen sicheren, attraktiven Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Ein klasse Team und ein angenehmes, kollegiales Betriebsklima
Geschlecht egal, Ihr Talent zählt.
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Vertriebsassistent (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Eglosheimer Str. 40,
71636
Ludwigsburg
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Arbeitgeber
ARTA Management GmbH + Co.
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