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An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbraucher*innen erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.
Die Soluvia IT-Services GmbH ist der zentrale IT-Businesspartner der MVV-Gruppe. Unsere über 190 Mitarbeitenden stellen sich täglich aufs Neue den Herausforderungen der Digitalisierung und leisten so einen wesentlichen Beitrag zu einer stabilen, nachhaltigen Energieversorgung.
Als Teil der MVV-Gruppe gehört die Soluvia IT-Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.600 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 7,2 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Wir arbeiten gemeinsam an der Energiewende und wollen mit unserem »Mannheimer Modell« bis 2035 #klimapositiv werden. Gehen Sie mit uns in Richtung Zukunft!<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes (Master-)Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Langjährige Erfahrung im Anforderungs- und Projekt-Management sowie in der IT- oder Unternehmensberatung </li> <li> Umfangreiches Know-how im Betrieb und der Anpassung von SAP-Systemen und gute IT-Fachkenntnisse </li> <li> Engagement und sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie&nbsp;Spaß an komplexen Aufgabenstellungen und eine schnelle Auffassungsgabe </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Senior IT Project Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP sind Sie gesamtverantwortlich für die Planung und Umsetzung von IT-Projekten im SAP Umfeld. Dabei übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Steuerung, Koordination und Kommunikation zwischen allen Projektbeteiligten. </li> <li> Sie leiten komplexe SAP-Projekte IT-seitig von der Planung bis zur Umsetzung und koordinieren interne sowie externe Stakeholder auf allen Ebenen </li> <li> Sie koordinieren die IT-bezogenen Aufgaben im Projekt, von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis zum Testmanagement und verantworten das Projektcontrolling </li> <li> Sie analysieren technische Herausforderungen und konzipieren tragfähige IT-Lösungen, deren Umsetzung Sie begleiten </li> <li> Sie orchestrieren SAP-Basisthemen im Projekt und arbeiten dabei eng mit den IT-Fachteams zusammen </li> <li> Sie fungieren als zentrale Kommunikationsschnittstelle und unterstützen bei Bedarf als Mediator die Projektmitglieder </li> <li> Sie verfolgen Projektfortschritte nach, stellen die Qualität der Lösungen sicher und sorgen für die Zielerreichung des Projektes </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Soluvia IT-Services GmbH

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Senior IT Project Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP

An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbraucher*innen erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Fundierte Kenntnisse in Betrieb und Entstörung von Cisco-basierten Netzwerken </li> <li> Umfassende Kenntnisse in Firewall- und Proxy-Technologien basierend auf Checkpoint und Fortigate </li> <li> Gute Kenntnisse in DICOS-Spectrum wünschenswert </li> <li> Kenntnisse 802.1x-Endpoint Security und ZScaler-Lösungen wünschenswert </li> <li> Führerschein Klasse B (für PKW) notwendig </li> <li> Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse notwendig </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als IT System Expert (m/w/d) Cybersecurity Network sichern Sie die digitale Transformation innerhalb des MVV-Konzerns. </li> <li> Sie fungieren als ein Ansprechpartner*in für alle Fragen und Anforderungen bzgl. unseres Netzwerkes </li> <li> Sie implementieren, betreiben und optimieren sicherheitstechnische Lösungen für unser Netzwerk </li> <li> Sie leiten Teilprojekte für den Bereich Cybersecurity Network </li> <li> Sie gestalten die technologische Weiterentwicklung mit den neusten Tools und Technologien und bekommen exzellente Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem gesamthaften IT-Umfeld </li> <li> Sie übernehmen Rufbereitschaftsdienste für den Netzwerk-Betrieb </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Soluvia IT-Services GmbH

IT System Expert (m/w/d) Cybersecurity Network

An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbraucher*innen erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung </li> <li> Mehrjährige einschlägige Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb von Business Intelligence Lösungen </li> <li> Fundierte Kenntnisse in Big-Data-Architekturen und Technologien (Microsoft Fabric, Azure Synapse) </li> <li> Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Datenmodellen und -prozessen und in der Integration heterogener Datenquellen (z. B. APIs, Datenbanken) </li> <li> Erfahrung mit Skriptsprachen wie Python oder R für Datenverarbeitung und Analyse sowie Grundkenntnisse in der Entwicklung und dem Training von Machine-Learning-Modellen von Vorteil </li> <li> Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke </li> <li> Eine selbstständige, zielorientierte und agile Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Eigeninitiative </li> <li> Eine hohe Affinität zu neuen Technologien und Trends im Bereich Datenmanagement </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Applications Expert Data Science (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die (Weiter-) Entwicklung und den Betrieb unserer BI-Umgebung. </li> <li> Sie verantworten die Aufnahme und Analyse von fachlichen Anforderungen unserer Kund*innen und erarbeiten nachhaltige Lösungsalternativen </li> <li> Sie designen und realisieren IT-Architekturen, Datenmodelle sowie Schnittstellen und integrieren diese in die bestehende IT-Landschaft </li> <li> Sie entwickeln gemeinsam mit den Fachbereichen ganzheitliche Datenlösungen, erstellen ETL/ELT-Pipelines für skalierbare Datenarchitekturen und liefern Berichte sowie Dashboards </li> <li> Sie optimieren unsere cloudbasierte Datenplattform kontinuierlich und verbessern die Prozesse der Datenintegration und -aufbereitung </li> <li> Sie analysieren Daten, identifizieren Trends und Muster und entwickeln sowie trainieren Machine-Learning-Modelle </li> <li> Sie beraten die Fachabteilungen bei der Konzeption und Definition ihres Datenmanagements, verwalten Data Catalogs und stellen die Einhaltung der Governance-Standards sicher </li> <li> Sie wirken maßgeblich beim Aufbau und der Realisierung von Data Lakehouses/OneLake mit </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Soluvia IT-Services GmbH

Applications Expert (m/w/d) Data Science

An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbraucher*innen erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Fundierte Kenntnisse in Betrieb und Entstörung von Cisco-basierten Netzwerken </li> <li> Umfassende Kenntnisse in Firewall- und Proxy-Technologien basierend auf Checkpoint und Fortigate </li> <li> Gute Kenntnisse in DICOS-Spectrum wünschenswert </li> <li> Kenntnisse 802.1x-Endpoint Security und ZScaler-Lösungen wünschenswert </li> <li> Führerschein Klasse B (für PKW) notwendig </li> <li> Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse notwendig </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als IT System Expert (m/w/d) Cybersecurity Network sichern Sie die digitale Transformation innerhalb des MVV-Konzerns. </li> <li> Sie fungieren als ein Ansprechpartner*in für alle Fragen und Anforderungen bzgl. unseres Netzwerkes </li> <li> Sie implementieren, betreiben und optimieren sicherheitstechnische Lösungen für unser Netzwerk </li> <li> Sie leiten Teilprojekte für den Bereich Cybersecurity Network </li> <li> Sie gestalten die technologische Weiterentwicklung mit den neusten Tools und Technologien und bekommen exzellente Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem gesamthaften IT-Umfeld </li> <li> Sie übernehmen Rufbereitschaftsdienste für den Netzwerk-Betrieb </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Bastian Schmitt
Tel.: +49 621 290 3275<br><br>Soluvia IT-Services GmbH

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An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbraucher*innen erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung </li> <li> Mehrjährige einschlägige Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb von Business Intelligence Lösungen </li> <li> Fundierte Kenntnisse in Big-Data-Architekturen und Technologien (Microsoft Fabric, Azure Synapse) </li> <li> Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Datenmodellen und -prozessen und in der Integration heterogener Datenquellen (z. B. APIs, Datenbanken) </li> <li> Erfahrung mit Skriptsprachen wie Python oder R für Datenverarbeitung und Analyse sowie Grundkenntnisse in der Entwicklung und dem Training von Machine-Learning-Modellen von Vorteil </li> <li> Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke </li> <li> Eine selbstständige, zielorientierte und agile Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Eigeninitiative </li> <li> Eine hohe Affinität zu neuen Technologien und Trends im Bereich Datenmanagement </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Applications Expert Data Science (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die (Weiter-) Entwicklung und den Betrieb unserer BI-Umgebung. </li> <li> Sie verantworten die Aufnahme und Analyse von fachlichen Anforderungen unserer Kund*innen und erarbeiten nachhaltige Lösungsalternativen </li> <li> Sie designen und realisieren IT-Architekturen, Datenmodelle sowie Schnittstellen und integrieren diese in die bestehende IT-Landschaft </li> <li> Sie entwickeln gemeinsam mit den Fachbereichen ganzheitliche Datenlösungen, erstellen ETL/ELT-Pipelines für skalierbare Datenarchitekturen und liefern Berichte sowie Dashboards </li> <li> Sie optimieren unsere cloudbasierte Datenplattform kontinuierlich und verbessern die Prozesse der Datenintegration und -aufbereitung </li> <li> Sie analysieren Daten, identifizieren Trends und Muster und entwickeln sowie trainieren Machine-Learning-Modelle </li> <li> Sie beraten die Fachabteilungen bei der Konzeption und Definition ihres Datenmanagements, verwalten Data Catalogs und stellen die Einhaltung der Governance-Standards sicher </li> <li> Sie wirken maßgeblich beim Aufbau und der Realisierung von Data Lakehouses/OneLake mit </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Bastian Schmitt
Tel.: +49 621 290 3275<br><br>Soluvia IT-Services GmbH

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Ihr Profil</h2><p>Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst.
Sicher im Umgang mit dem PC  bist.
Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest!
Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln .
Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen .
Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten.
Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen .
Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen.
In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.</p><h2>Wir bieten</h2><p>In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch.
Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training .
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich.
Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit.
Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club .</p><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

39 Vollzeit Jobs in Fördestraße, 24944 Flensburg-Mürwik, Deutschland