Front Office Agent /Gastliebling (m/w/d)
Werde Teil unseres Teams
Du hast Lust auf eine spannende Pre-Opening Phase und Teil eines Erfolgs-Teams im 4-Sterne-Superior Segment zu werden?
Für DAS AFFALTERBACH. – in Affalterbach nähe Stuttgart – suchen wir Dich als Team-Mitglied (m/w/x). Unser Hotel umfasst 88 exklusiv ausgestattete Zimmer und 10 Junior Suiten, einen Performance-Wellnessbereich, Restaurant und Bar sowie drei Tagungsräume.
Wir suchen Dich ab sofort als Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Das erwartet Dich in Deinem Job:
Du bist erster Ansprechpartner für alle unsere internationalen Gäste und Besucher und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Check-In und Check-Out
Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, sowie Bearbeitung von Reservierungen
Vorbereitung der VIP Listen und Pflege der Stammgästeprofile
Du baust positive Beziehungen zu unseren Gästen auf durch einen persönlichen und erstklassigen Service
Du nimmst Feedbacks von Gästen an und bearbeitest sie
Das bringst Du mit:
Du hast bereits Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
Dir liegt eine moderne, authentische Gästebetreuung, bei der die Marke AUTOGRAPH COLLECTION stets zu spüren ist
Du liebst den Gästekontakt und bist freundlich und dienstleistungsorientiert
Du kannst Dich in Deutsch und Englisch schriftlich und mündlich gut ausdrücken
Sehr gute Kommunikations-Skills, um einen reibungslosen Ablauf mit allen Abteilungen zu gewährleisten
Das kannst Du von uns erwarten:
Du arbeitest in einer Region, die für die begehrtesten Luxus-Lifestyle-Marken der Welt bekannt ist
Entscheide selbst, wie viel Du arbeiten willst und gestalte deinen Job so, dass er sich deinem Leben anpasst
Wir garantieren dir eine zuverlässige und leistungsgerechte Vergütung mit pünktlicher Gehaltszahlung
Du erhältst Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach einem Jahr im Team)
Bei uns wird Deine Arbeitszeit mittels Arbeitszeitkonto exakt erfasst und ausgeglichen
vergünstigte Mitarbeiterverpflegung – immer frisch und lecker!
Du kannst weltweit zu coolen Marriott Mitarbeiter-Konditionen Hotels buchen
Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
Deine Ideen, Anregungen, Kritik oder Lob werden bei uns gehört und ernst genommen
eine werteorientierte Unternehmenskultur und ein familiäres Betriebsklima
Vielfalt & Toleranz – Wir lieben Dich so wie du bist!
Du fühlst Dich angesprochen und das alles klingt nach Deinem Perfect Match?
Mutlu Örsel ist Deine Ansprechpartnerin und freut sich auf Deine Bewerbung per E-Mail an hr@dasaffalterbach.de