Head of Front Office / Gastgeber (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams

Du hast Lust auf ein spannendes neues Hotel und Interesse Teil eines Erfolgs-Teams im 4-Sterne-Superior Segment zu werden?

Für DAS AFFALTERBACH. – in Affalterbach nähe Stuttgart & Ludwigsburg – suchen wir Dich als Team-Mitglied (m/w/x). Unser Hotel umfasst 88 exklusiv ausgestattete Zimmer und 10 Junior Suiten, einen Performance-Wellnessbereich, Restaurant und Bar sowie drei Tagungsräume.

Wir suchen Dich ab sofort als Head of Front Office / Gastgeber (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Das erwartet Dich in Deinem Job:

• Du bist erster Ansprechpartner für alle unsere internationalen Gäste und Besucher und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Du leitest das Front Office Team mit Herzblut und bist da, wenn das Business ruft.
• Von Dienstplanung, über Urlaubsplanung bis hin zu Führungsaufgaben - als Abteilungsleiter hast Du alles auf dem Schirm.
• Check-In und Check-Out.
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, sowie Bearbeitung von Reservierungen.
• Vorbereitung der VIP Listen und Pflege der Stammgästeprofile.
• Du baust positive Beziehungen zu unseren Gästen auf durch einen persönlichen und erstklassigen Service.
• Management von Gastfeedback ist Dein täglicher Begleiter.
• Sämtliche administrativen und auch buchhalterischen Aufgaben eines Rezeptionsleiters.

Das bringst Du mit:

• Du hast bereits Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen.
• Dir liegt eine moderne, authentische Gästebetreuung, bei der die Marke AUTOGRAPH COLLECTION stets zu spüren ist.
• Du liebst den Gästekontakt und bist freundlich und dienstleistungsorientiert.
• Du kannst Dich in Deutsch und Englisch schriftlich und mündlich gut ausdrücken.
• Sehr gute Kommunikations-Skills, um einen reibungslosen Ablauf mit allen Abteilungen zu gewährleisten.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Du arbeitest in einer Region, die für die begehrtesten Luxus-Lifestyle-Marken der Welt bekannt ist.
• Wir garantieren dir eine zuverlässige und leistungsgerechte Vergütung mit pünktlicher Gehaltszahlung.
• Du erhältst Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach einem Jahr im Team).
• Bei uns wird Deine Arbeitszeit mittels Arbeitszeitkonto exakt erfasst und ausgeglichen.
• Du kannst weltweit zu coolen Marriott Mitarbeiter-Konditionen Hotels buchen.
• Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben.
• Deine Ideen, Anregungen, Kritik oder Lob werden bei uns gehört und ernst genommen.
• eine werteorientierte Unternehmenskultur und ein familiäres Betriebsklima.
• Vielfalt & Toleranz – Wir lieben Dich so wie du bist!

Du fühlst Dich angesprochen und das alles klingt nach Deinem Perfect Match?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an hr@dasaffalterbach.com