Front Office Agent /Gastliebling (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams

Du hast Lust auf eine spannende Pre-Opening Phase und Teil eines Erfolgs-Teams im 4-Sterne-Superior Segment zu werden?

Für DAS AFFALTERBACH. – in Affalterbach nähe Stuttgart – suchen wir Dich als Team-Mitglied (m/w/x). Unser Hotel umfasst 88 exklusiv ausgestattete Zimmer und 10 Junior Suiten, einen Performance-Wellnessbereich, Restaurant und Bar sowie drei Tagungsräume.

Wir suchen Dich ab sofort als Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Das erwartet Dich in Deinem Job:

• Du bist erster Ansprechpartner für alle unsere internationalen Gäste und Besucher und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Check-In und Check-Out
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, sowie Bearbeitung von Reservierungen
• Vorbereitung der VIP Listen und Pflege der Stammgästeprofile
• Du baust positive Beziehungen zu unseren Gästen auf durch einen persönlichen und erstklassigen Service
• Du nimmst Feedbacks von Gästen an und bearbeitest sie

Das bringst Du mit:

• Du hast bereits Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
• Dir liegt eine moderne, authentische Gästebetreuung, bei der die Marke AUTOGRAPH COLLECTION stets zu spüren ist
• Du liebst den Gästekontakt und bist freundlich und dienstleistungsorientiert
• Du kannst Dich in Deutsch und Englisch schriftlich und mündlich gut ausdrücken
• Sehr gute Kommunikations-Skills, um einen reibungslosen Ablauf mit allen Abteilungen zu gewährleisten

Das kannst Du von uns erwarten:

• Du arbeitest in einer Region, die für die begehrtesten Luxus-Lifestyle-Marken der Welt bekannt ist
• Entscheide selbst, wie viel Du arbeiten willst und gestalte deinen Job so, dass er sich deinem Leben anpasst
• Wir garantieren dir eine zuverlässige und leistungsgerechte Vergütung mit pünktlicher Gehaltszahlung
• Du erhältst Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach einem Jahr im Team)
• Bei uns wird Deine Arbeitszeit mittels Arbeitszeitkonto exakt erfasst und ausgeglichen
• vergünstigte Mitarbeiterverpflegung – immer frisch und lecker!
• Du kannst weltweit zu coolen Marriott Mitarbeiter-Konditionen Hotels buchen
• Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
• Deine Ideen, Anregungen, Kritik oder Lob werden bei uns gehört und ernst genommen
• eine werteorientierte Unternehmenskultur und ein familiäres Betriebsklima
• Vielfalt & Toleranz – Wir lieben Dich so wie du bist!

Du fühlst Dich angesprochen und das alles klingt nach Deinem Perfect Match?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an hr@dasaffalterbach.com